Black Friday - Official Rules

1. Organizer

The “Black Friday” Promotional Campaign (the “Campaign”), comprising seven separate category campaigns, is organized by DIANMAR DECOR SRL, headquartered at:

Jud. Ilfov, Voluntari City, Popasului Street, No. 78, Lot C Building, 1st Floor, Apt. 8
Tax ID (CUI): RO 48546156
Trade Registry No.: 2023004842234

hereinafter referred to as the “Organizer.”

Customer support:
contact@dianmardecor.com
+40 746 658 038

2. Campaign Duration

The Campaign runs from:

3 November 2026, 08:00 until 30 November 2026, 18:00, Romanian time.

The reduced prices are available only during the Campaign period, subject to product and stock availability.

3. Campaign Territory

The Campaign applies exclusively to purchases made on:

www.dianmardecor.com

The Campaign is available to customers in Romania and internationally, subject to the delivery availability, restrictions and shipping conditions displayed on the website.

4. Eligible Participants

The Campaign is available to all customers, natural persons and legal entities, who place an order on www.dianmardecor.com during the Campaign period and comply with these Official Rules.

The Organizer reserves the right to refuse participation in cases of proven fraud, abuse, attempted manipulation or attempts to circumvent the Campaign mechanism.

5. Campaign Collections and Eligible Products

The Campaign comprises the following seven separate category campaigns, each offering discounts of up to 40% on selected products included in the corresponding collections available on www.dianmardecor.com:

• Sofas and Armchairs - Up to 40% discount
• Home Furniture - Up to 40% discount
• Lighting and Decorations - Up to 40% discount
• Kitchen and Dining - Up to 40% discount
• Home Textiles - Up to 40% discount
• Rugs - Up to 40% discount
• Bathroom and Storage - Up to 40% discount

Only products expressly included in these Black Friday collections and displaying a reduced selling price during the Campaign period are eligible for the Campaign.

The Campaign does not apply sitewide.

Products outside the above Black Friday collections are not included in the Campaign unless expressly indicated otherwise on the website.

The price reduction may differ from one product to another.

For each eligible product, the website displays the previous price as a crossed-out price and the new reduced price.

No uniform discount percentage applies to all products included in the Campaign. The maximum advertised discount of 40% does not apply to every product.

6. Campaign Mechanism

No promotional code, voucher or coupon is required to benefit from the Campaign.

The reduced price is automatically applied to each eligible product included in the Campaign.

For every eligible product, www.dianmardecor.com displays:

• the previous price, shown as a crossed-out price;
• the new reduced price, representing the price payable by the customer during the Campaign.

The previous price represents the lowest price applied by the Organizer to the respective product during the 30-day period preceding the application of the price reduction, in accordance with applicable legislation.

For products that have been available for sale for less than 30 days, the previous price shall be established and displayed in accordance with the applicable legal provisions.

The reduced price may vary from product to product.

The reduced price displayed on the relevant product page at the time the order is placed is the price applicable to that purchase, subject to these Official Rules.

7. Combination with Other Discounts and Promotions

Campaign prices can be combined with promotional codes, discount vouchers or coupons, subject to the terms and conditions applicable to each code, voucher or coupon.

Only one promotional code may be used per order.

8. Stock and Product Availability

The Campaign is valid within the limits of available stock.

Certain products or product variants may become unavailable during the Campaign.

Product availability is displayed on the relevant product page.

The Organizer may update the selection of products included in the Black Friday collections during the Campaign, depending on stock and commercial availability, in compliance with applicable legislation.

Products included in the Campaign are available only while stocks last.

9. Prices, Currency and Payment

All prices displayed on www.dianmardecor.com are final retail prices and include VAT, unless expressly stated otherwise.

For Campaign products, the website displays:

• the previous price, as a crossed-out price;
• the new reduced price.

The previous price is determined in accordance with the applicable rules governing price reduction announcements.

The applicable currency is the currency displayed on the website and at checkout.

Available payment methods are those displayed on www.dianmardecor.com at the time the order is placed.

The customer will pay the price displayed and confirmed in the order summary at checkout.

10. Delivery and Shipping

Orders placed during the Campaign are delivered according to the delivery methods, availability and conditions displayed on www.dianmardecor.com.

Shipping costs, where applicable, are displayed during the checkout process.

Shipping is free for orders exceeding 250 RON, subject to the delivery terms and conditions displayed on the website.

For orders below 250 RON, shipping costs apply according to the rates displayed on the website and during checkout.

Delivery availability may differ depending on destination, product characteristics, dimensions, weight and courier restrictions.

11. FANbox Delivery

For eligible orders and products, customers may have the option to choose delivery to a FANbox locker.

FANbox delivery availability depends on several factors, including:

• product dimensions;
• product weight;
• destination;
• courier eligibility;
• available FANbox locker capacity;
• technical availability of the delivery option at checkout.

Where FANbox delivery is available, the customer may select the desired FANbox according to the instructions and options displayed on www.dianmardecor.com during the checkout process.

Not all products and orders are eligible for FANbox delivery.

Further details regarding FANbox delivery, eligibility and the method for selecting the preferred FANbox are available on the website.

12. Order Confirmation

An order is considered successfully placed only after the customer completes the checkout process and receives an order confirmation from the Organizer.

Adding a product to the shopping cart does not reserve the product and does not guarantee its availability.

The Organizer may contact the customer if additional information is required to process or deliver the order.

13. Returns, Withdrawal and Refunds

Returns and withdrawal rights are governed by the Organizer’s Return Policy and by applicable Romanian and European Union consumer protection legislation concerning distance contracts.

The applicable Return Policy is available on www.dianmardecor.com.

Where a Campaign product is returned and a refund is due, the refund will be calculated based on the amount actually paid by the customer for the returned product.

The previous crossed-out price does not represent the refundable amount.

Any shipping costs, return costs or other charges are handled in accordance with the Organizer’s Return Policy and applicable legislation.

14. Data Protection

Personal data processed in connection with the Campaign is handled in accordance with applicable data protection legislation, including the General Data Protection Regulation (GDPR), and with the Organizer’s Privacy Policy and Terms and Conditions available on www.dianmardecor.com.

The Organizer processes personal data only to the extent necessary for purposes including:

• order processing;
• payment processing;
• delivery;
• invoicing;
• customer support;
• fraud prevention;
• proper administration of the Campaign.

15. Liability

The Organizer shall not be held responsible for circumstances beyond its reasonable control, including:

• temporary unavailability or technical issues affecting the website;
• technical issues affecting the checkout process;
• failures or interruptions caused by payment processors;
• delays or failures caused by courier companies or other third-party service providers;
• temporary unavailability of FANbox delivery;
• unavailability of a specific FANbox locker;
• stock depletion during the Campaign;
• inability to complete an order due to incorrect or incomplete information provided by the customer;
• temporary errors in third-party systems;
• delays caused by external payment or delivery services.

Nothing in these Official Rules excludes or limits any rights granted to consumers by mandatory applicable legislation.

16. Product Information and Images

The Organizer makes reasonable efforts to ensure that product descriptions, prices, images, dimensions, materials, colors and other information displayed on www.dianmardecor.com are accurate.

Minor differences may occur between product images and actual products, including differences caused by screen settings, lighting, photography or natural variations in materials.

Such differences do not affect the consumer’s statutory rights.

17. Modification, Suspension or Termination of the Campaign

The Organizer reserves the right to modify these Official Rules or, where objectively necessary, to suspend or terminate the Campaign.

Any modification, suspension or termination will be communicated through www.dianmardecor.com.

Any such change will not affect rights already acquired by customers in relation to orders confirmed before the relevant modification takes effect.

18. Applicable Law and Dispute Resolution

These Official Rules and the Campaign are governed by Romanian law.

Any disputes arising in connection with the Campaign will be resolved amicably whenever possible.

Where an amicable settlement cannot be reached, disputes shall be submitted to the competent authorities or courts in accordance with applicable legislation.

Nothing in this section limits any statutory rights or remedies available to consumers under Romanian or European Union law.

19. Availability of the Official Rules

These Official Rules are available free of charge on www.dianmardecor.com throughout the Campaign period.

By placing an order for a product included in the Campaign, customers acknowledge that the purchase is subject to these Official Rules, together with the Terms and Conditions, Privacy Policy, Return Policy and other applicable policies published on www.dianmardecor.com.

Black Friday - Regulament oficial

1. Organizatorul

Campania promoțională „Black Friday” (denumită în continuare „Campania”), care cuprinde șapte campanii separate pe categorii de produse, este organizată de DIANMAR DECOR SRL, cu sediul în:

Jud. Ilfov, oraș Voluntari, Strada Popasului, nr. 78, clădire Lot C, etaj 1, ap. 8
Cod unic de înregistrare (CUI): RO 48546156
Nr. de înregistrare la Registrul Comerțului: 2023004842234

denumită în continuare „Organizatorul”.

Asistență pentru clienți:
contact@dianmardecor.com
+40 746 658 038

2. Durata Campaniei

Campania se desfășoară în perioada:

3 noiembrie 2026, ora 08:00 până la 30 noiembrie 2026, ora 18:00, ora României.

Prețurile reduse sunt disponibile exclusiv pe durata Campaniei, în funcție de disponibilitatea produselor și a stocurilor.

3. Teritoriul Campaniei

Campania se aplică exclusiv cumpărăturilor efectuate pe:

www.dianmardecor.com

Campania este disponibilă clienților din România și din străinătate, în funcție de disponibilitatea livrării, restricțiile și condițiile de transport afișate pe site.

4. Participanți eligibili

Campania este disponibilă tuturor clienților, persoane fizice și persoane juridice, care plasează o comandă pe www.dianmardecor.com în perioada Campaniei și respectă prezentul Regulament.

Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza participarea în cazuri de fraudă dovedită, abuz, tentativă de manipulare sau încercări de eludare a mecanismului Campaniei.

5. Colecțiile Campaniei și produsele eligibile

Campania cuprinde următoarele șapte campanii separate pe categorii de produse, fiecare oferind reduceri de până la 40% la produse selectate, incluse în colecțiile corespunzătoare disponibile pe www.dianmardecor.com:

• Canapele și fotolii - Până la 40% reducere
• Mobilier - Până la 40% reducere
• Corpuri de iluminat și decorațiuni - Până la 40% reducere
• Bucătărie și servirea mesei - Până la 40% reducere
• Textile pentru casă - Până la 40% reducere
• Covoare - Până la 40% reducere
• Baie și organizare - Până la 40% reducere

Sunt eligibile pentru Campanie numai produsele incluse în mod expres în aceste colecții Black Friday și care afișează un preț de vânzare redus în perioada Campaniei.

Campania nu se aplică tuturor produselor de pe site.

Produsele din afara colecțiilor Black Friday menționate mai sus nu sunt incluse în Campanie, cu excepția cazului în care pe site se indică expres contrariul.

Reducerea de preț poate diferi de la un produs la altul.

Pentru fiecare produs eligibil, site-ul afișează prețul anterior, tăiat, și noul preț redus.

Nu se aplică un procent unic de reducere tuturor produselor incluse în Campanie. Reducerea maximă comunicată, de 40%, nu se aplică fiecărui produs.

6. Mecanismul Campaniei

Pentru a beneficia de Campanie, nu este necesară utilizarea unui cod promoțional, voucher sau cupon.

Prețul redus se aplică automat fiecărui produs eligibil inclus în Campanie.

Pentru fiecare produs eligibil, www.dianmardecor.com afișează:

• prețul anterior, prezentat ca preț tăiat;
• noul preț redus, reprezentând prețul pe care clientul îl plătește în perioada Campaniei.

Prețul anterior reprezintă cel mai mic preț aplicat de Organizator produsului respectiv în perioada de 30 de zile anterioară aplicării reducerii de preț, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Pentru produsele disponibile la vânzare de mai puțin de 30 de zile, prețul anterior se stabilește și se afișează în conformitate cu prevederile legale aplicabile.

Prețul redus poate varia de la un produs la altul.

Prețul redus afișat pe pagina produsului la momentul plasării comenzii este prețul aplicabil achiziției respective, sub rezerva prezentului Regulament.

7. Cumularea cu alte reduceri și promoții

Prețurile din Campanie pot fi cumulate cu coduri promoționale, vouchere de reducere sau cupoane, cu respectarea termenilor și condițiilor aplicabile fiecărui cod, voucher sau cupon.

Se poate utiliza un singur cod promoțional pentru fiecare comandă.

8. Stocul și disponibilitatea produselor

Campania este valabilă în limita stocurilor disponibile.

Anumite produse sau variante de produs pot deveni indisponibile în perioada Campaniei.

Disponibilitatea produselor este afișată pe pagina fiecărui produs.

Organizatorul poate actualiza selecția produselor incluse în colecțiile Black Friday pe durata Campaniei, în funcție de stoc și de disponibilitatea comercială, cu respectarea legislației aplicabile.

Produsele incluse în Campanie sunt disponibile numai în limita stocurilor existente.

9. Prețuri, monedă și plată

Toate prețurile afișate pe www.dianmardecor.com sunt prețuri finale de vânzare cu amănuntul și includ TVA, cu excepția cazului în care se precizează expres contrariul.

Pentru produsele din Campanie, site-ul afișează:

• prețul anterior, prezentat ca preț tăiat;
• noul preț redus.

Prețul anterior se stabilește în conformitate cu normele aplicabile anunțurilor de reducere a prețurilor.

Moneda aplicabilă este cea afișată pe site și la finalizarea comenzii.

Metodele de plată disponibile sunt cele afișate pe www.dianmardecor.com la momentul plasării comenzii.

Clientul va plăti prețul afișat și confirmat în sumarul comenzii, la finalizarea acesteia.

10. Livrare și transport

Comenzile plasate în perioada Campaniei sunt livrate conform metodelor de livrare, disponibilității și condițiilor afișate pe www.dianmardecor.com.

Costurile de transport, dacă se aplică, sunt afișate în procesul de finalizare a comenzii.

Transportul este gratuit pentru comenzile care depășesc 250 RON, în condițiile de livrare afișate pe site.

Pentru comenzile cu o valoare mai mică de 250 RON, se aplică tarifele de transport afișate pe site și în procesul de finalizare a comenzii.

Disponibilitatea livrării poate varia în funcție de destinație, caracteristicile produsului, dimensiuni, greutate și restricțiile curierului.

11. Livrare la FANbox

Pentru comenzile și produsele eligibile, clienții pot avea posibilitatea de a alege livrarea la un locker FANbox.

Disponibilitatea livrării la FANbox depinde de mai mulți factori, inclusiv:

• dimensiunile produsului;
• greutatea produsului;
• destinație;
• eligibilitatea stabilită de curier;
• capacitatea disponibilă a lockerului FANbox;
• disponibilitatea tehnică a opțiunii de livrare la finalizarea comenzii.

Atunci când livrarea la FANbox este disponibilă, clientul poate selecta lockerul dorit conform instrucțiunilor și opțiunilor afișate pe www.dianmardecor.com în procesul de finalizare a comenzii.

Nu toate produsele și comenzile sunt eligibile pentru livrare la FANbox.

Detalii suplimentare privind livrarea la FANbox, eligibilitatea și modalitatea de selectare a lockerului preferat sunt disponibile pe site.

12. Confirmarea comenzii

O comandă este considerată plasată cu succes numai după ce clientul finalizează procesul de comandă și primește o confirmare a comenzii din partea Organizatorului.

Adăugarea unui produs în coșul de cumpărături nu rezervă produsul și nu garantează disponibilitatea acestuia.

Organizatorul poate contacta clientul dacă sunt necesare informații suplimentare pentru procesarea sau livrarea comenzii.

13. Retururi, dreptul de retragere și rambursări

Retururile și dreptul de retragere sunt reglementate de Politica de retur a Organizatorului și de legislația aplicabilă din România și Uniunea Europeană privind protecția consumatorilor în cadrul contractelor la distanță.

Politica de retur aplicabilă este disponibilă pe www.dianmardecor.com.

În cazul returnării unui produs din Campanie pentru care se datorează o rambursare, suma rambursată se calculează în funcție de suma efectiv plătită de client pentru produsul returnat.

Prețul anterior, afișat ca preț tăiat, nu reprezintă suma rambursabilă.

Eventualele costuri de transport, costuri de retur sau alte taxe sunt tratate în conformitate cu Politica de retur a Organizatorului și cu legislația aplicabilă.

14. Protecția datelor

Datele cu caracter personal prelucrate în legătură cu Campania sunt gestionate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), precum și cu Politica de confidențialitate și Termenii și condițiile Organizatorului, disponibile pe www.dianmardecor.com.

Organizatorul prelucrează datele cu caracter personal numai în măsura necesară pentru scopuri precum:

• procesarea comenzilor;
• procesarea plăților;
• livrarea;
• facturarea;
• asistența pentru clienți;
• prevenirea fraudei;
• administrarea corespunzătoare a Campaniei.

15. Răspundere

Organizatorul nu poate fi ținut răspunzător pentru circumstanțe aflate în afara controlului său rezonabil, inclusiv:

• indisponibilitatea temporară sau problemele tehnice ale site-ului;
• problemele tehnice care afectează procesul de finalizare a comenzii;
• defecțiunile sau întreruperile cauzate de procesatorii de plăți;
• întârzierile sau neexecutarea serviciilor de către firmele de curierat ori alți furnizori terți;
• indisponibilitatea temporară a livrării la FANbox;
• indisponibilitatea unui anumit locker FANbox;
• epuizarea stocurilor în perioada Campaniei;
• imposibilitatea finalizării unei comenzi din cauza informațiilor incorecte sau incomplete furnizate de client;
• erorile temporare ale sistemelor terților;
• întârzierile cauzate de servicii externe de plată sau livrare.

Nicio prevedere din prezentul Regulament nu exclude și nu limitează drepturile acordate consumatorilor prin dispozițiile legale imperative aplicabile.

16. Informații și imagini ale produselor

Organizatorul depune eforturi rezonabile pentru a se asigura că descrierile, prețurile, imaginile, dimensiunile, materialele, culorile și celelalte informații despre produse afișate pe www.dianmardecor.com sunt corecte.

Pot exista diferențe minore între imaginile produselor și produsele efective, inclusiv diferențe cauzate de setările ecranului, iluminare, fotografiere sau variații naturale ale materialelor.

Aceste diferențe nu afectează drepturile legale ale consumatorilor.

17. Modificarea, suspendarea sau încetarea Campaniei

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament sau, atunci când există motive obiective, de a suspenda ori de a înceta Campania.

Orice modificare, suspendare sau încetare va fi comunicată prin intermediul www.dianmardecor.com.

O astfel de modificare nu va afecta drepturile deja dobândite de clienți în legătură cu comenzile confirmate înainte de intrarea în vigoare a modificării respective.

18. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentul Regulament și Campania sunt guvernate de legea română.

Orice litigiu apărut în legătură cu Campania va fi soluționat pe cale amiabilă, ori de câte ori este posibil.

În cazul în care nu se poate ajunge la o soluționare amiabilă, litigiile vor fi înaintate autorităților sau instanțelor competente, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Nicio prevedere din această secțiune nu limitează drepturile sau căile de atac legale de care beneficiază consumatorii în temeiul legislației din România sau Uniunea Europeană.

19. Disponibilitatea Regulamentului

Prezentul Regulament este disponibil gratuit pe www.dianmardecor.com pe întreaga durată a Campaniei.

Prin plasarea unei comenzi pentru un produs inclus în Campanie, clienții iau la cunoștință că achiziția este supusă prezentului Regulament, împreună cu Termenii și condițiile, Politica de confidențialitate, Politica de retur și celelalte politici aplicabile publicate pe www.dianmardecor.com.